W trakcie przyjęcia do szpitala pacjent powinien okazać odpowiednie dokumenty potwierdzające swoją tożsamość np. dowód osobisty. Jeżeli jest to planowe przyjęcie do szpitala trzeba posiadać również skierowanie na leczenie szpitalne, wyniki badań lub wypisy z innych pobytów w szpitalu. Należy również być na czczo.

Warto pomyśleć i wskazać czy i jakie osoby będą mogły mieć wgląd do naszej dokumentacji medycznej.

W przypadku, gdy do szpitala zostajemy przywiezieni karetką np. z wypadku, nie musimy martwić się o dokumenty czy wyniki badań. Będzie możne dostarczyć je później.

Podczas planowego przyjęcia do szpitala swoją wizytę rozpoczynamy od Izby przyjęć. Tam po weryfikacji tożsamości zostaniemy skierowani do lekarza, który wykona wstępną diagnostykę naszego stanu zdrowia. Drugim etapem jest przebranie się w piżamę, dres (ubiór), w którym będziemy w pierwszych chwilach w szpitalu. Wierzchnią odzież oraz rzeczy wartościowe można pozostawić w szpitalnym depozycie lub oddać osobie, z którą przyjechaliśmy do szpitala. Na docelowy oddział pacjent nie może zabrać odzieży wierzchniej.

Następnie pracownik szpitala powinien zaprowadzić nas na oddział do dyżurki pielęgniarek. Personel szpitala decyduje o numerze sali oraz łóżku, na którym spędzimy hospitalizację.

Pacjent otrzyma również opaskę identyfikującą pacjenta, która zakładana jest na jeden z nadgarstków.

Szpital oprócz kompleksowej opieki lekarsko pielęgniarskiej musi zapewnić łóżko (odpowiednie do stanu zdrowia) pościel, szafkę na podręczne przedmioty, dostęp do WC oraz posiłki.